@cosme store ネタ帳シリーズ

[ 広報事例 ]

13

8月

2010

【@cosme storeネタ帳シリーズ】池袋店、フジテレビでご紹介!

暑い日が続いていますが、女性の皆さんは、お化粧崩れや汗の臭いなど、

特に気になる季節ですよね。そんな猛暑に、なんと駅のホームの上で、

無料でお化粧直しができたり、コスメを買ったりできる話題のスポットが!?

 

ということで、先日、フジテレビのFNNスーパーニュースのニュース枠にて、

@cosme store switch 池袋店が紹介されました!

 

 

取材当日も、まさに猛暑日。

 

こんな日は、正直、化粧崩れもどうでも良くなってしまうのでは・・・

と不安に思っていた私の予想を見事裏切り、パウダールームを

利用する女子学生さん、OLさん、主婦の方、多数!

 

ご利用いただいていた方数名にに突撃インタビューさせていただいたところ、

 「こんなに便利な場所があるって知らなかった。また使いたい。」

 「ちょっとした電車の待ち時間に化粧直しできて便利。」

 「鏡もあるし、荷物かけもあるし、使いやすい」

というご意見をいただきました!

(好コメントすぎて、社内のメンバーが仕込みかと疑うほど。笑)

 

この季節、やはりドリンクの売上がかなり伸びますが、

日焼止めや制汗剤、油取り紙といった、この時期必須のアイテムは、

やはり手軽に買いやすいので、購入されるお客さまも多く見られました。

 

お店は埼京線のホーム上にあり、山手線ほど電車の間隔が短くないので、

待ち時間を使ってコスメを選んだり、お化粧直しをしやすいのです。

 

駅のホームの上で化粧品!?

意外な感じがするかもしれませんが、忙しい現代の女性にとって、

お出かけ前や移動中に必需品である化粧品を買ったり、使ったりできる

場所として、駅のホームの上の店舗は徐々に定着しつつあります。

 

実は、フジテレビさんでの放映の後、某キー局からも、取材の依頼

ありました!忙しい女性に向けた、利便性に優れた店舗として紹介したい

というご依頼でしたが、報道番組のため残念ながら流れてしまい。。。

 

とはいえ、この短期間での2つのキー局からのTV取材依頼!

オープンして早1年が経とうとしていますが、他には無い業態として、

池袋店はますます注目を浴びています!

 

 【7月のメディア取材実績】
  ・東京・銀座周辺地図

  ・じゃらん東京

  ・ar8月号

  ・WWDbeauty

  ・アイビジョンプレス

  ・月刊MD

  ・リビング福岡
 

(事業開発部 広報担当 山本あかり)

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16

6月

2010

【@cosme storeネタ帳シリーズ】ウェブとリアルの融合

 

最近、リアル店舗でウェブツールを活用した販促活動が

盛んですね!東急ハンズは、twitterでつぶやいて

お目当ての商品を見つける「コレカモネット」という

サービスを展開しています。ユニクロはユーストリーム

を使って新店オープンを実況中継したり、twitterで

プレゼントキャンペーンをやっていましたね!

 

では、ウェブサービスからリアル店舗を恒常的に展開

しているところは?と聞かれた場合、楽天市場や

ヤフーショッピングに出店しているお店が百貨店の

物産展に出ているケースはありますが、ウェブサービス

の提供者が自分たちで出ている例は稀ですね!

 

 

手前味噌な話になりますが、「@cosme」と「@cosme store」は、

その中でも『ウェブとリアルの融合』が出来ている貴重な事例だと思っています。

 

先日、東京/大阪で講演をしてきました。

ご依頼頂いたテーマは『ウェブとリアルの融合』。

@cosme storeの立ち上げの経緯やどのような展開をしているかお話させて

いただきました。かなり久しぶりの講演だったので資料も刷新!

先日、プレスリリースを出した店舗でお客様がどのように商品と接触したかを

動画で解析する「店頭行動分析」についても事例や実際の動画をお見せした

ところ、皆さんすごく興味深く見てくださっていたと思います!笑 

 

こんな時代ですから、ただマス広告を打つのではなく、どのように消費行動に

影響を及ぼしたのか知りたいというニーズは強いようですね!

 

もっと@cosmeとの融合を図れる仕掛けを作っていきますので、ご期待ください!

(事業開発部 近藤俊太郎)


■コレカモネット
http://korekamo.net/

■ユニクロ ユーストリーム
http://www.ustream.tv/channel/uniqlo-shibuya1

■ミディー プレスリリース
http://www.midee.com/press.html

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10

5月

2010

【@cosme storeネタ帳シリーズ】You Tube動画シリーズについて

@cosme storeでは、ほぼ毎月、@cosme storeのスタッフのテクニック

や裏技をご紹介するYou Tube動画シリーズ『教えて!@cosme store』を

公開しています。

 

第4回目の今回は、ハンドマッサージでリフレッシュ!というテーマで、

渋谷店のスタッフがテクニックを紹介してくれました!

  

▼第4回「ハンドマッサージでリフレッシュ!」

http://www.youtube.com/user/atcosmestore#p/a/u/0/Dw3dfR7vifM

  

この動画シリーズでは、お手持ちのどんな商品を使っても汎用的に実践できる

方法ややり方ご紹介しているため、商品にフォーカスを当ててご紹介する

のではなく、「ちなみに今回利用した商品は・・・」という形でご紹介しています。

 

ちなみに、第1回目に公開した「つけまつげの上手な付け方」という動画は、

既に4万回以上も再生されている人気コンテンツです。

 

このYou Tube動画シリーズ、プロモーションの一環としてご活用いただける

かもしれません。

 

メーカー制作のCM素材も効果的ですが、@cosme storeのスタッフが商品

の使い方をご紹介させていただくことで、より身近かつ自然な形で、商品自体

や商品の使い方をご紹介できると思っています。

 

その動画を店頭の販売スペースのそばで流すことで注目を集めるとともに、

You Tubeでの公開、メールマガジンでのご紹介、お店ブログのご紹介など、

@cosme store自社媒体やメーカー自社媒体で積極的に公開して、

話題づくりが出来ると面白いですね。

 

メニューにはありませんが、もし興味のあるメーカーさまがいらっしゃいましたら

プランニングいたしますので、是非お気軽にご相談下さい!

 

【今月のワンポイント】

 アットコスメストアモバイルメールマガジン配信数:15,000件(2010年4月現在)

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20

4月

2010

【@cosme storeネタ帳シリーズ 】オープン記念コラボイベント

4/17(土)、プランタン銀座店

のオープンを記念して、

ar×@cosme prezentsの

コラボイベントを実施しました。

 

今回のイベントは、スペシャルゲスト

として、各女性誌に引っ張りだこ の

人気No.1メイキャップアーティスト

濱田マサル氏をお迎えし、

@cosme主宰山田メユミとの

トークショー という形のイベント。

 

場所はプランタン銀座正面入口

スペース。

普段は催事の特設スペースとして

活用されている場所を、

プランタンに出店している店舗の

特権(?)で利用させていただきました。

 

   

あいにくの悪天候、かつ外で立ち見という条件ながら、

開始時間前から多くのお客さまにお並びいただき、

2人の登壇時には「キャー!」という声援が送られました。

 

また、イベント開始前から、弊社スタッフが店前でイベント告知

やチラシ配布などを行っていたことと、プランタン側も積極的に

呼び込みをして下さり、多くのお客さまが足をとめてイベントを

ご覧になられていました。

 

トークショー自体は、20分程度の短い時間でしたが、

濱田さんのこの春オススメのメイク方法や、

表紙を手がけられたar5月号の上戸彩さんの可愛いメイクのポイント、

おすすめの入浴方法など、

色んなお話を伺うことができました。 

 

更に、サイン本ほか、ar5月号や@cosmeのムック本もその場で即売会

イベント後、お店にお越しいただいた方も多く、店内もいつもより賑わっていました。

 

このイベントスペースは、駅の方面から横断歩道を渡ってくる方や、

道を走っている車の中からも見えるオープンスペースにあり、

イベントには絶好の場所!

 

@cosme storeで取り扱っているブランドや商品のイベントであれば

実施可能 (期間限定の販売であっても)とのことですので、

プロモーションの一環でご活用いただけそうです!!

 

興味のあるメーカーさまがいらっしゃいましたら是非お声掛けください!

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10

3月

2010

【@cosme storeネタ帳シリーズ 】銀座店オープン!2つのスペシャルイベントの真相

きたる4月9日(金)、@cosme storeの5店舗目となる

プランタン銀座店オープンが決定いたしました!

 

そこで今回、オープンにあたり2つのスペシャルイベントを予定しています。

 

1.エステティックTBCとのタイアッププロモーション           
今回、エステティックTBCとタイアップを組み、銀座店オープンまでの取り組みを

Twitterやブログを活用して告知していく他、TBCサロン専売商品の販売、サロン

優待チケットの配布も実施します。
これまでサロンに足を運ぶ機会のなかったお客様との新たな接点の場として、

@cosme storeを活用し、サロンの良さを知っていただくための取り組みとして、

オープン前より@cosme storeのスタッフによる「TBCサロン体験記」をTwitter

やブログで継続的に展開。

実際にサロンでの体験や感想をスタッフの視点でお伝えすることで、

サロンに対して親しみや気軽さを感じていただくことを目的とします。

また、TBCとしては初めてサロンで使用している専売商品をサロン以外で販売し、

購入客に対してサロンへの誘導となる優待チケットの配布により、新規顧客の

獲得を目指します。

 

この優待チケットは、本プロモーションオリジナルとし、取得したお客様には

『TBC×@cosme store』のオリジナルデジタルインセンティブ

(待ち受けFlashを予定)を提供するという仕掛けも取り入れ、

お客さまが楽しみながらTBCのサロンや商品の良さを知っていただける機会を

創出します。

 

2.女性誌「ar」編集長と「@cosme」主宰のトークイベント
オープン翌週の4月17日(土)、主婦と生活社発行の女性誌「ar」の編集長

細野敏彦氏と、「@cosme」の主宰山田メユミが、オープンを記念したトーク

イベントを開催。

 

ヘア・メイク・ファッションの『キレイ』に貪欲な女性を応援するセレクトマガジン

「ar」と、コスメ・美容に関心の高い女性が集まる「@cosme」のトップ同士が、

この春のファッションやメイクのトレンドを両者の視点から分析、紹介する内容

となる予定です。

 

スペシャルゲストの登場もあるかも!?

 

・・・という2つのイベントでオープンを盛り上げます。

やはり銀座のプランタンへの出店は注目度が高いようで、既に業界内外より、

多くの問合せをいただいております。

 

またレポートしますので、皆さまも楽しみにお待ち下さい! 

 

【今月のワンポイント】

 月間来店客数 :100,000人/月(全店舗合計)

 

 

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09

2月

2010

【@cosme storeネタ帳シリーズ 】噂のテレビ取材のお話

第1回目の今回は、社内外から反響の多かったテレビ取材、
ズームイン!!SUPER」の内容についてご紹介します。

 

この取材では、CtoC(個人消費者間の取引)が日本経済を活性化している
なか、消費者のクチコミが集まったサイト「@cosme」のリアルショップ
「@cosme store」ではどんな戦略を取っているかについてリサーチ。

 

@cosme storeでは、普段から@cosmeのランキング、スタッフおすすめの
両方の販促物を活用していますが、実際に下記のどちらのサインが購買に
影響を与えているかを実験したところ、
 ・スタッフおすすめNo.1・・・購入1名
 ・クチコミNo.1・・・購入3名
という結果になりました。

 

また、実際に街頭でもアンケートを取ったところ、なんと8割の方が、
「クチコミNo.1」のついた商品を購入するという回答が得られたようです!

 

自分と同じ消費者の意見は、購入の際に参考になると考えている方が非常に
多いということですね!これまで、@cosme storeでのプロモーションの際
に@cosmeのランキングやクチコミといった情報を販促物に活用いただき、
効果が得られた事例がありましたが、今回の取材が裏付けとなりました!

   

【今月のワンポイント】

 全店レジ通過客数 :25,500人/月

 

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