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10
5月
2010
【ビューティーアドバイザー派遣パッケージ】ロゼット(2回目)
前回、美容部員さんを派遣して、多くのお客様に新商品「マジカルドロップス」の認知を拡大したロゼット。普段実施しているサンプリングよりも格段に受け取ってくれる人が多かったことや、プロモーションの実施によって販売数が伸びたことで効果を実感していただき、今回も同様に「ビューティーアドバイザー派遣パッケージ」サービスをご利用いただきました。
うすピンクと茶色の色使いや、ウサギのPOPなど可愛らしい印象で、@cosme storeの主な客層である20代だけでなく、30代~40代までの幅広いお客様が興味を持たれていました。
販売商品や陳列などは1回目とほとんど同じでしたが、今回は新規のPOPを追加。@cosmeクチコミランキングの洗顔部門で1位・2位を独占(集計期間:2009/8/1~2010/1/31)した【海泥スムース】と【白泥リフト】のランキングPOPを使ったことでさらにお客様の注目UP!
プロモーションの売上も通常時の2倍以上に伸び、単品で見ると前回を上回る5倍以上の販売個数を誇る商品もあったほどです。
前回は美容部員さんが配布したサンプルを使って、後日購入にいらっしゃるお客様が何人もいらっしゃいましたが、今回もサンプル使用後にお買い求めになられる方が多数いらしたようです。
スタッフからも、いいものでも一度試してみないと分からないというお客様が多いので、タワーやエンドで展開しながら(もしくは展開前に)レジカウンターサンプリングをすることで、さらに商品の魅力を伝えやすくなるのでは、という意見がありました。
ロゼットは商品のパッケージや陳列、装飾まで、すべてに統一感があり、女性の心をくすぐる可愛らしさもあるので、スタッフからも陳列などを見習いたいという意見もあるほどでした。
お客様のうちほぼ100%が女性ですから、ロゼットのように可愛らしさや目を引くデザインもとても重要であるといえます。
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